ご利用規約
お申し込み時には、ご利用規約の同意が必要となります。
【第1条 適用】
ジャポニックエクスプレス.Comご利用規約（以下「本規約」という）は、お客様とジャポニックエクスプレス.Comとの間に適用され、かかる配送サービス（以下「本サービス」という）をご利用になる場合は、本規約に同意されたものとみなします。 また本規約はお客様への告知無しに自由に改編できるものとします。
【第2条 注文方法】
ジャポニックエクスプレス.Comのサービスの注文は、メールフォーム、FAXまたはジャポニックエクスプレス.Comが別途指定した方法とします。
【第3条 契約の締結】
サービスの注文はジャポニックエクスプレス.Comよりお客様へ「ご注文内容確認メール」を発信することにより締結されます。
【第4条 発送方法】
発送はお客様からの入金をジャポニックエクスプレス.Comが確認後に行うものとします。
【第5条 配送不可品】
植物、動物、保存の効かない生鮮食料品、宝くじ、麻薬、銃器等、アダルト商品その他ジャポニックエクスプレス.Comが不適切と判断した物品の発送は行わないものとします。
【第6条 返品・キャンセル】
お買い物代行、またはオークション代行後の返品およびキャンセルはいかなる理由があっても受け付けないものとします。なお、ご注文日から20日間ご連絡が無い場合は自動的にキャンセルされるものとします。お荷物を受取後の発送キャンセル及びお荷物の破棄をご希望とされる場合は、破棄手数料として3,000円を請求するものとします。
【第7条 免責事項】
- 配送中の事故による商品の破損、紛失および梱包箱の破損についての保障は日本郵政公社、ヤマト運輸、Fedex、DHLまたはお客様が別途ご指定の配送業者が規定する保証内容とします。
- 1項の原因によらないで到着後に商品に瑕疵・初期不良があった場合にはジャポニックエクスプレス.Comまたは商品の製造元にご連絡頂くものとし、お客様よりジャポニックエクスプレス.Comに連絡があった場合にはジャポニックエクスプレス.Comより商品の製造元へ連絡するものとします。なお、2項の原因を含む商品の不達、瑕疵、初期不良その他の理由によりお客様に与えた損害および逸失利益についてジャポニックエクスプレス.Comは何ら責任を負わないものとします。
- 日本国から海外への配送が禁止されている物品について、没収または配送停止の措置がとられた場合でもジャポニックエクスプレス.Comはいかなる責任も負わないものとします。
【第8条 サービスの中止】
ジャポニックエクスプレス.Comは以下の状態に該当する場合、本サービスを中止できるものとします。
- 配送先地域での戦争、紛争、その他情勢不安等の不可抗力により配送業務が不可能となったとき。
- 電気通信事業者が電気通信サービスを停止したとき。
- サーバメンテナンスまたはサーバトラブルによりサーバが停止したとき。
- 配送業者が配送業務を停止したとき。
- お客様の申し込み内容に虚偽の内容が含まれていたとき。
- お客様が本規約に違反したとき。
- お客様が禁止事項に該当する行為を行ったとき。
- 前各号の他、ジャポニックエクスプレス.Comが本サービスの停止が必要と判断したとき。
【第9条 禁止事項】
お客様は本サービスをご利用するにあたり、次の各号の行為を行ってはならないものとします。
- 本サービスを犯罪にかかわる行為、不法行為、公序良俗に反する行為に利用すること。
- その他ジャポニックエクスプレス.Comが不適切と判断した行為。
【第10条 紛争解決】
お客様と配送業者若しくは第三者との間で発生した紛争については、お客様の負担と責任において解決するものとし、ジャポニックエクスプレス.Comは免責されるものとします。
【第11条 準拠法】
本規約および本サービスにかかる準拠法は日本法とします。
【サイト責任者】
東京都八王子市元八王子町3-2750-892
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